Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Iconic View, com atuação nas áreas de publicidade, websites, design gráfico, gestão de redes sociais, montras digitais, menus digitais, marketing digital e soluções digitais para empresas.

Email: geral@iconicview.pt
Telefone: +351 939 799 316
Morada: Zona Multi-Usos Lote 5E, 8005-409 Faro
Website: https://iconicview.pt/

2. Dados pessoais que podemos recolher

A Iconic View apenas recolhe os dados pessoais necessários para responder a pedidos de contacto, prestar informações, preparar propostas, gerir relações comerciais e melhorar a experiência de utilização do website.

Podemos recolher os seguintes dados:

• Nome;
• Endereço de email;
• Número de telefone, quando fornecido;
• Empresa ou marca, quando aplicável;
• Mensagem enviada através do formulário de contacto;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso;
• Dados partilhados voluntariamente através de email, WhatsApp, Instagram ou outros meios de contacto disponibilizados no website.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto ou pedidos de orçamento;
• Prestar informações sobre serviços da Iconic View;
• Preparar propostas comerciais e acompanhar potenciais clientes;
• Executar serviços contratados pelo cliente;
• Gerir comunicações administrativas, comerciais e operacionais;
• Melhorar o funcionamento, segurança e desempenho do website;
• Cumprir obrigações legais, fiscais ou contabilísticas;
• Prevenir utilizações abusivas, spam, fraude ou acessos indevidos.

4. Fundamento jurídico

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos:

• Diligências pré-contratuais ou execução de contrato: quando os dados são necessários para responder a pedidos, preparar propostas ou prestar serviços;
• Consentimento: quando o utilizador fornece voluntariamente os seus dados, por exemplo através de formulário, comunicações ou aceitação de cookies não essenciais;
• Interesse legítimo: para garantir segurança, melhorar serviços, responder a contactos e proteger a atividade da empresa;
• Obrigação legal: quando seja necessário conservar dados para cumprimento de deveres fiscais, contabilísticos ou legais.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal de conservação por prazo superior.

• Pedidos de contacto e mensagens comerciais: até 24 meses após o último contacto relevante;
• Dados associados a clientes e prestação de serviços: durante a relação contratual e pelo prazo legal aplicável;
• Dados fiscais, contabilísticos ou administrativos: durante os prazos exigidos por lei;
• Dados técnicos e de segurança: pelo período necessário à proteção e manutenção do website;
• Dados tratados com base no consentimento: até à retirada do consentimento pelo titular.

6. Partilha de dados com terceiros

A Iconic View não vende dados pessoais a terceiros. Os dados podem, contudo, ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento da atividade, nomeadamente serviços de alojamento web, email, manutenção técnica, ferramentas de análise, plataformas de comunicação, contabilidade ou entidades legalmente competentes.

Sempre que aplicável, estes terceiros apenas poderão tratar os dados de acordo com instruções da Iconic View e para as finalidades necessárias à prestação dos respetivos serviços.

7. Transferências internacionais de dados

Algumas ferramentas digitais ou plataformas externas utilizadas no website ou em comunicações podem envolver o tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal aconteça, a Iconic View procurará garantir que existem mecanismos adequados de proteção, nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;
• Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
• Direito ao apagamento dos dados;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição ao tratamento;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento dependa de consentimento;
• Direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar a Iconic View através do email geral@iconicview.pt.

9. Segurança dos dados

A Iconic View adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso indevido, divulgação, alteração ou destruição não autorizada. Ainda assim, nenhum sistema informático ou transmissão através da Internet pode ser considerado totalmente seguro.

10. Ligações externas

O website pode conter links para websites, redes sociais ou plataformas externas, como WhatsApp, Instagram ou outros serviços de terceiros. A Iconic View não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses websites externos. Recomenda-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

A Iconic View poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.